Información de contacto

Valoramos la comunicación abierta y directa con nuestros clientes. A continuación, te proporcionamos toda la información relevante para que puedas contactarnos de manera efectiva y resolver cualquier duda o inquietud que tengas.

Información de Contacto Principal

  • Correo Electrónico: Puedes escribirnos a info@vinylrecordsv.com para cualquier tipo de consulta, ya sea sobre pedidos, productos, políticas de la tienda o cualquier otra inquietud relacionada con nuestros servicios. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte de lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM.

  • Teléfono: Si prefieres hablar directamente con uno de nuestros representantes, puedes llamarnos al +503 XXX-XXXX. Las llamadas se reciben en el mismo horario de lunes a viernes. Fuera de este horario, puedes dejarnos un mensaje de voz, y te responderemos lo antes posible.

  • Redes Sociales: También puedes comunicarte con nosotros a través de nuestras redes sociales. Responderemos mensajes directos y comentarios lo antes posible.

Tiempo de Respuesta

Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Durante periodos de alta demanda o promociones, este tiempo podría extenderse, pero te aseguramos que haremos todo lo posible por responder a la mayor brevedad.

Privacidad de la Información

Toda la información personal que compartes con nosotros a través de estos canales de contacto está protegida bajo nuestra Política de Privacidad. Nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento explícito. ¡Tu playlist y tus datos están seguros con nosotros!

Modificación de Datos de Contacto

Si necesitas actualizar o modificar tu información de contacto después de haber realizado una compra o suscripción, puedes enviarnos un correo a info@vinylrecordsv.com con los detalles, y actualizaremos tus datos en nuestro sistema.